當然,F(xiàn)acebook的成功超出了所有人的期望(成為一個廣泛可用、功能正常的社交網絡及單一的朋友網絡)。然而,除了這個公認的成功之外,F(xiàn)acebook的成就“所剩無幾”。
扎克伯格試圖讓Facebook成為連接所有應用程序和服務的社交圖層,但他失敗了。因為消費者發(fā)現(xiàn)它令人毛骨悚然,公司發(fā)現(xiàn)它威脅到了要完全依靠公司獲取的員工數(shù)據。而且,F(xiàn)acebook的數(shù)據能力,追不上科技的發(fā)展。
扎克伯格試圖讓Facebook成為全球的游戲平臺,但他失敗了。一方面,由于游戲社交具有“放射性”,不利于保護隱私;另一方面,由于注意力經濟產生了非常糟糕的效應。要知道,將一個已建立的社區(qū)重新用于游戲是一件不太現(xiàn)實的任務。對于Facebook,其簡短的游戲閃現(xiàn)就像是一個油性殘留物,緊貼在新聞遞送的一邊。
扎克伯格試圖讓Facebook成為“VR / AR強國”,他依舊在努力,但整個科技領域都已表示大跌眼鏡。到目前為止,他們在市場上處于領先地位,但這似乎只是為了騙取投資者的錢?,F(xiàn)在說它是一個完整的“生態(tài)帝國”還為時過早,況且未來并不可期。
扎克伯格試圖改善Facebook基本的消息傳遞功能,但他失敗了。聊天機器質量差,毫無意義、聊天游戲充其量比較新奇、商業(yè)應用程序被回絕、而貼紙雖然在短期內可能會賺一點錢,但這不是真正的支持全球事物的基礎設施。
扎克伯格試圖讓Facebook成為一個可靠的新聞來源,但他失敗了。因為他遭受了“客觀性”的考驗,和隨之而來的一切。
扎克伯格試圖讓Facebook成為基礎設施提供商,但他失敗了,且摔得最慘。盡管有良好的初心,但Facebook還沒有贏得全民對于其成為優(yōu)秀基礎設施提供商的信任。(但后來其在Internet.org上的嘗試卓有成效,我為他們鼓掌。)
扎克伯格試圖讓Facebook成為媒體公司,但他失敗了。失敗的原因有很多:強大而敏捷的競爭對手、缺乏重點、廣告太多等等。
扎克伯格試圖讓Facebook變得很酷,但幾乎從一開始,他就失敗了。我無法定義“酷”,但我會說,它通常被認為與“無處不在”相對立。當全球的用戶都開始用Instagram購買“酷炫”的產品,其閃耀的光芒已經開始變得暗淡。
這一連串的失?。ń^不全面,當然也有小的成功)也是扎克伯格親自設定的目標。他一遍又一遍地說,“這就是我們要做的。”但是,由于Facebook未能貫徹執(zhí)行,所有人都失去了動力,無意識地追蹤了錯誤的東西,或者盲目地轉向了下一個目標。
作為創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官,扎克伯格必須承擔責任,為那些“拙劣”的嘗試提供更多的幫助,而不僅僅是提供早期的基本服務。
其實,所有的科技巨頭都有他們不愿意公之于眾的產品。然而,扎克伯格還是過于自信,并對諸多無益的冒險行為押下了太大的賭注。